Objednání služby

Jak službu objednat

Službu lze objednat alespoň 2 pracovní dny před jejím plánovaným uskutečněním.

Při objednání v pozdějším termínu není poskytnutí služby garantováno. Objednávky jsou přijímány telefonicky, písemně, elektronicky, příp. po dohodě osobně v sídle společnosti.

Kontaktním pracovníkem v záležitostech, souvisejících s objednáním, průběhem a ukončením služby je koordinátor.

K poskytnutí služby dojde k předání nezbytných osobních a kontaktních údajů zájemce o službu, kterými jsou jméno, datum narození, bydliště, další sdělení důležitá pro poskytnutí služby (např. kombinace zdravotního hendikepu), funkční telefonní spojení (které má uživatel služby u sebe). TyfloCentrum Praha respektuje ochranu soukromí a osobních údajů uživatele služby, nakládá s nimi výhradně v souladu s platnou legislativou.

Uživatel služby kontaktuje koordinátora a domluví si podmínky doprovodu nebo předčítání:

  • datum a přesný čas začátku i předpokládaného konce doprovodu nebo předčítání
  • místo srazu a trasu doprovodu
  • místo, kde se předčitatelská služba uskuteční (v domácnosti uživatele, na úřadě, ve škole nebo v TyfloCentru Praha aj.)
  • požadovaná služba (např. pomoc s korespondencí, třídění věcí, pomoc s vyhledáváním informací, vyplnění formuláře apod.)
  • zda bude ze strany poskytovatele potřebná nějaká specifická příprava na danou službu

Kontakty pro objednání služby

221 462 392
777 416 262

Naše služby

Podporují nás